Lieferung in DHL Packstation, filiale, myflexbox, MyPost24

Deutschland

Für eine diskrete Lieferung schicken Sie Ihr Paket an eine DHL Packstation. Sie können diesen Service auf der DHL-Website aktivieren.

Um Ihre Sendung an einer Packstation zu empfangen, geben Sie diese in drei einfachen Schritten als Lieferadresse an.

1. Geben Sie Ihren Vornamen und Nachnamen an. Bitte beachten Sie, dass diese Angaben unbedingt mit dem Inhaber des mit der Postnummer verknüpften DHL-Kontos übereinstimmen müssen.

2. Geben Sie im Feld Adresse ausschließlich "PACKSTATION XXX" ein. Ersetzen Sie dabei die dreistellige Nummer der Packstation.

3. Geben Sie im Feld Adresszusatz ausschließlich Ihre Postnummer ein, z. B. "123456789." Diese Nummer ist sehr wichtig und zwingend erforderlich, damit DHL den Empfänger identifizieren und ihm eine Benachrichtigung über die DHL-App senden kann.

4. Nun müssen Sie nur noch die Postleitzahl der Packstation angeben.

Beachten Sie, dass DHL die vollständige Adresse der Packstation nicht benötigt; das System erkennt den Standort automatisch, indem es die Packstation-Nummer mit der Postleitzahl abgleicht. Falls die Website nach einer Hausnummer fragt, geben Sie einfach die dreistellige Nummer der Packstation an.

Achtung: Wenn Sie mit Paypal bezahlen möchten, klicken Sie nicht direkt auf die Schaltfläche Paypal Express Checkout, sondern geben Sie zuerst die Adresse der Packstation ein, damit Sie im nächsten Schritt Paypal auswählen können.

Beispiel:

Marcus Klein
DHL Packstation 123
465789572
44879 Bochum, Deutschland

Alle Packstationen mit Standort und Adressierung finden Sie im DHL Postfinder.

Österreich

Wenn Sie in Österreich wohnen, können Sie die Adresse einer Wunsh-Postfiliale angeben und in der zweiten Adresszeile „Filiale XXXX“ eingeben, wobei Sie die Nummer im zweiten Adressfeld ersetzen.

Hier finden Sie die Karte der Postämter: https://www.post.at/sf/standortfinder
Wählen Sie den Filter „Filialen“ aus.

Beispiel:
Alex Karter
Porzellangasse 18
Filiale 1092
1090 Wien, Österreich

Achtung: Auf diese Weise funktioniert es in der Regel nicht mit den Wunsh-Poststationen (Postpartner) oder Locker myflexbox, da es keinen Barcode gibt, der mit Ihrem Austrian-Post-Konto oder dem des Transportunternehmens verknüpft ist.

Bitte überprüfen Sie regelmäßig die Sendungsverfolgungsnummer, um zu erfahren, wann Ihr Paket ankommt. Die automatischen E-Mails funktionieren nur, wenn Sie bereits ein Austrian-Post-Konto haben und die Sendungsverfolgungsnummer manuell hinzugefügt haben.

Wenn Sie das Paket an einem automatischen Paketautomaten abholen möchten – da wir keine App mit Integration zur Austrian Post oder DHL AT haben –, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Geben Sie bei der Bestellung eine Wohnadresse an.
2. Erstellen Sie ein Austrian-Post-Konto und melden Sie sich an.
3. Sobald Sie die Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, fügen Sie diese Ihrem Austrian-Post-Konto hinzu.
4. Sobald das Paket in Österreich angekommen ist, können Sie es an eine MyFlexBox oder eine Poststation Ihrer Wahl umleiten.
5. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail oder über die App mit einem Code oder einem Barcode zum Öffnen des Fachs.

Schweiz

Um Ihre Pakete flexibel zu erhalten, können Sie eine Lieferung ausserhalb Ihres Domizils wählen. Die Lieferadresse muss exakt angegeben werden, um eine reibungslose Zustellung Ihrer Bestellung zu gewährleisten.

Schritt 1: Abholort finden

Nutzen Sie die offizielle Standortsuche der Schweizerischen Post, um den passenden Ort auszuwählen (Bahnhof, Geschäft, Automat): places.post.ch

Schritt 2: Lieferadresse korrekt eingeben

Für die Optionen MyPost24 und PickPost müssen Sie zwingend ein kostenloses Kundenkonto auf der Website der Schweizerischen Post besitzen, um Ihre 8-stellige Identifikationsnummer (User ID) zu erhalten.

1. MyPost24-Automaten (Schliessfächer rund um die Uhr verfügbar)

• Adresse: Name des Automaten (z. B. MP Bahnhofplatz)
• Adresszusatz: Der Vermerk "MyPost24" + Ihre User ID

2. PickPost-Stellen (Partnergeschäfte und Filialen)

• Adresse: Straße und Hausnummer der PickPost-Stelle oder Filiale
• Adresszusatz: Der Vermerk "PickPost" + Ihre User ID

3. Postlagernd (Abholung am Schalter, ohne Registrierung)

• Adresse: Straße und Hausnummer der Post
• Adresszusatz: Postlagernd

Schritt 3: Abholung des Pakets

• MyPost24 und PickPost: Sobald das Paket abholbereit ist, sendet Ihnen die Post eine SMS oder E-Mail mit einem Abholcode. Sie haben 7 Tage Zeit, um Ihr Paket mit diesem Code abzuholen.
• Postlagernd: Verfolgen Sie die Sendung mit der Trackingnummer, die wir Ihnen bereitstellen. Sobald das Paket angekommen ist, weisen Sie sich einfach am Postschalter mit einem gültigen Ausweis aus. Das Paket wird dort 1 Monat lang aufbewahrt.